Widerruf

Sollte mit der gelieferten Ware etwas nicht in Ordnung sein, so bitten wir Sie, uns die Ware zusammen mit einer Rechnungskopie zurückzuschicken. Bitte teilen Sie uns mit, welcher Fehler vorliegt, damit wir ihn angemessen beheben können. Die Rücksendung muss an diese Adresse gehen: Sir Rowland Hill AG, Abteilung Kundendienst, Hardhofstrasse 15, 8424 Embrach ZH, Schweiz. Wir werden Ihnen umgehend Ersatz liefern bzw.für die Behebung des Fehlers sorgen. Selbstverständlich können Sie auch auf Ersatz verzichten, eine Gutschrift verlangen oder Ihr Geld unter Angabe Ihrer Bank, Bankleitzahl und Kontonummer zurückbekommen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate. Bei Reklamationen oder Rücksendungen wenden Sie sich bitte an oben genannte Adresse.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Für die Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Eine bestimmte Form des Widerrufs ist nicht erforderlich. Bei wirksamem Widerruf sind Sie zur vollständigen Rücksendung der Waren (und zwar an diese Adresse: Sir Rowland Hill AG, Abteilung Kundendienst, Hardhofstrasse 15, 8424 Embrach ZH) verpflichtet. Rücksendungen sind ausreichend zu frankieren. Es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Bei berechtigten Mängeln oder Fehlern unsererseits erhalten Sie Porto zugeschickt. Wenden Sie sich bitte vorab an unseren Kundendienst, um die Rücksendung abzuklären. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der hohen Strafportogebühren der Post keine unfreien Sendungen annehmen können.

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln. Der Kunde darf die Ware vorsichtig und sorgsam prüfen. Der Wertverlust, der durch die über die reine Prüfung herausgehende Nutzung entsteht, ist vom Kunden zu tragen.

Es gelten unsere AGB`s. Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt vertraulich und ausschliesslich von SRH. Sie erreichen uns auch unter datenschutz@srh-ltd.ch.

Ansprechpartner

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